Verantwoord spelen bij Nederlandseloteriij.nl
Plezier voorop, veiligheid altijd
Meedoen aan onze spellen moet vooral leuk zijn. Daarom vind je bij Nederlandseloteriij.nl een gevarieerd en aantrekkelijk spelaanbod. Maar we vinden het minstens zo belangrijk dat je dat op een veilige manier kunt doen. Verantwoord spelen is dan ook onze belofte aan jou.
Geen 18? Dan niet meespelen
Ben je jonger dan 18? Dan mag je van de wet niet deelnemen aan onze spellen. Uit onderzoek blijkt namelijk dat hoe eerder je begint met kansspelen, hoe groter het risico op problemen later. Daarom hanteren wij strikte regels om minderjarigen te weren. Toch meegespeeld en gewonnen? Dan kunnen we helaas niet uitbetalen.
Jij houdt zelf het stuur in handen
Bewust spelen is simpel: je bepaalt je grens en blijft daarbinnen. Je speelt met geld dat je kunt missen, zonder je te laten verleiden tot meer. Zo blijft meedoen bij Nederlandseloteriij.nl puur plezier, zonder zorgen. 18+
Training en toetsing in de praktijk
Al onze winkelmedewerkers en retailpartners krijgen training over verantwoord spelen. Met mystery shoppers controleren we of de regels in de praktijk worden nageleefd. Zo bewaken we onze standaarden, elke dag opnieuw.
Hulp nodig bij minderen of stoppen?
Wil je tijdelijk of permanent stoppen met gokken? Je kunt gokwebsites en apps blokkeren op je computer of telefoon. Op OpenOverGokken.nl vind je meer informatie over deze mogelijkheden en andere hulp.
Zelf een grens stellen?
Dat kan
Merk je dat je wilt minderen of stoppen met gokken? Er zijn verschillende manieren om jezelf te beschermen. Blokkeer bijvoorbeeld tijdelijk gokwebsites en apps op je apparaten. Op OpenOverGokken.nl lees je hoe dat werkt en wat je nog meer kunt doen.
Gokken blokkeren?
Zo doe je dat
Wil je stoppen of minderen? Blokkeer gokwebsites en apps op je telefoon of computer. Voor uitleg en tips ga je naar OpenOverGokken.nl.
Houd plezier, houd grip
Onze gouden regel: speel met wat je kunt missen. Punt. Merk je dat het lastig wordt om je daaraan te houden? Dan ben je niet alleen — en helpen wij je graag op weg. Met bijna 300 jaar aan ervaring hebben we namelijk de beste tips om verantwoord te blijven spelen. Scroll naar beneden en ontdek ze.
Zet jij niet teveel op het spel?
Benieuwd wat voor speler je bent? Doe dan onze anonieme zelftest. In 9 simpele vragen ontdek je meer over je speelgedrag. Het is anoniem, gratis en je kunt 'm zo vaak doen als je wilt. Gewoon, om even bij jezelf te checken.
Wij staan voor je klaar
Maak je je zorgen over je eigen speelgedrag of dat van iemand anders? Onze klantenservice helpt je graag verder. Onze medewerkers zijn speciaal getraind om met begrip en professionaliteit naar je te luisteren. Samen zoeken we naar een oplossing die bij je past. Je staat er niet alleen voor.
24/7 iemand om mee te praten
Soms wil je gewoon even sparren met iemand die er verstand van heeft. Schroom niet. Bezoek OpenOverGokken.nl of bel gratis 0800-2400022. Dag en nacht bereikbaar voor informatie, steun of professionele hulp – voor jezelf of iemand uit je omgeving.
